上月Rogers的网络服务突然出现问题，导致长达16个小时的网络中断，也造成了大面积的服务瘫痪。

为了表达歉意，Rogers将为用户提供一定的信用额度，并在下一期的账单中自动计入。这原本是一个好消息，但却被有心之人利用制造骗局。

近日Rogers对所有用户发出警告，表示诈骗者正在利用断网一事对近1000万Rogers用户实施行骗。

最近，一位Rogers用户就收到了这样一条诈骗短信，短信内容为：“亲爱的顾客，由于4月19号周一的断网，我们将赠送客户$60刀。对于此次服务中断造成的不便，我们深表歉意。请点击链接... ”

但是链接的那一头，实际上是窃取信息的钓鱼网站。

许多精明的用户或许不会上当受骗，但是短信乍一看确实很有信服力，所以也导致多人落入陷阱。

不过仔细看这条信息，还是会发现端倪。比如短信中Rogers的拼写并不是字母O，而是数字0。但或许正因为两者非常相似，所以短信能绕过垃圾邮件和网络钓鱼过滤器。

Rogers官网表示，如果用户收到诈骗短信应该转发给7726 (Spam)，以供公司进行调查。

同时Rogers也再次重申，相应的赔偿不需要主动申请或领取，用户将会在下一期的账单中看到一笔减免金额。而赔偿金额将依据用户的手机月费，计算出一天的费用进行减免。

网友吐槽：断网太可怕！

在依赖网络的时代，网速稍慢一些导致刷不出图片或视频卡顿就足以让人抓狂。而直接断网，更是令人感到与世隔、焦虑不安。

4月18号晚，许多用户突然发现手机信号变得非常不稳定。本以为第二天会好，没想到情况更糟，手机不仅连不上网络，连电话都打不出去。有网友甚至怀疑自己是不是手机欠费了。

不过很快新闻就出来了，原来是加拿大最大的电讯公司Rogers携同子公司Fido一起断网了！

加拿大各地Rogers的客户报告显示，当日的语音和数据服务都出现了严重的中断。而且此次的事故在全国范围内都造成影响。

随后，Rogers在推特上向用户道歉，并表示公司团队正在紧急抢修、努力尽快恢复服务。

这件事情被华人网友笑称，简直是最强居家令！

还有网友表示，网断了就更不想出门了，看谁还出门浪...

还有出门在外的网友，为了上网与许多人一样在餐厅附近蹭免费wifi。

而推特上则有网友开始盘算起Rogers的赔偿金额。

有网友按照一个月$60刀的月费计算，大概可以拿到$2刀的减免。确实少得可怜...

另一网友表示，就$2刀怎么能弥补那些因网络中断而损失上万的企业...

还有网友“大方”地表示，这点钱就不必了！Rogers自己留着好好升级一下设备吧。

事故导火线

Rogers在第二天向大众解释，这次的意外是由于软件更新所导致的。由于更新过程中影响了核心部分的一台设备，所以服务出现了“间歇性堵塞”和其他问题。

这次的事故不仅影响到老百姓，还有全国多个教育局。安省Dufferin-Peel Catholic地区教育局在当天表示，学校的ipad和网络设备全部无法连接。

多伦多议员Kristyn Wong Tam也表示，多伦多市政府拥有的约850座建筑，其远程火警监控系统被迫中断。如果发生火灾，需要手动拨打911来报告，911报警电话不受事故影响。

Rogers在近日发布的声明中表示，“我们正在与爱立信 (Ericsson) 合作、展开深入调查。我们知道这次的事故与爱立信软件升级有关... 我们将利用这次的调查结果，帮助防止此类事件再次发生。我们再次向大家表示诚挚的歉意，我们将努力重新赢取大家的信任。”

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